রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

cm44-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেন রেকর্ড ও ডিভাইস ডেটা সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করা হয়। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেই তথ্য দেখতে বা মুছতে পারবেন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী।

এনক্রিপ্টেড অ্যাকাউন্ট সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনীয়তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নয়ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সুবিধাকুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
cm44 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা অনুশীলন

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে পরিচালনা করি

cm44-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের ডেটা এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে আদান-প্রদান হয়। কুকি ব্যবহার সীমিত রাখা হয় এবং বিশ্লেষণমূলক কুকি বন্ধ করার সুযোগ আপনার আছে। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সাথে সম্পর্কিত — অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে প্রযোজ্য আইন মেনে তথ্য মুছে ফেলা হয়।

SSL এনক্রিপশন আপনার লগইন, পেমেন্ট তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম SSL সংযোগে সুরক্ষিত থাকে সবসময়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সাইটে প্রথম প্রবেশেই কুকি পছন্দ নির্ধারণ করুন; যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে পরিবর্তন করা যাবে।
তথ্য ধারণ নীতি অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারিত সময়ের পর মুছে ফেলা হয়।
পরিবর্তনের অনুরোধ তথ্য সংশোধন বা মোছার অনুরোধ সহায়তা দলে জানান — পরিচয় যাচাইয়ের পর দ্রুত ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক সহায়তায় আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট যাচাই করে সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়। আপনার পরিচয় নিশ্চিত হলেই তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হবে।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের কোণে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন — ২৪/৭ সহায়তা পাবেন সরাসরি।
ই-মেইল সহায়তা গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ ই-মেইলে পাঠান; অ্যাকাউন্ট যাচাই শেষে উত্তর দেওয়া হবে।
অ্যাকাউন্ট পোর্টাল লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট সেটিংস' থেকে কিছু তথ্য সরাসরি আপনি নিজেই আপডেট করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান তার বেশিরভাগ উত্তর এখানে পাবেন। না পেলে লাইভ চ্যাটে জানান — ২৪/৭ সহায়তা দল প্রস্তুত।

শুধু লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষিত হয়। আপনার ওয়ালেট পিন বা পূর্ণ আর্থিক শংসাপত্র কখনো নেওয়া বা রাখা হয় না।

না। আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া কোনো বাইরের পক্ষকে আপনার তথ্য দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ, পারবেন। তবে এই অধিকার প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। সহায়তা দলে যোগাযোগ করলে পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হবে।

সেশন পরিচালনা ও সাইটের কার্যক্ষমতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার হয়। বিশ্লেষণমূলক কুকি আপনার পছন্দ অনুযায়ী বন্ধ রাখা যায়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর প্রযোজ্য স্থানীয় আইন মেনে নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হয় এবং নিবন্ধিত ই-মেইলে জানানো হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে উল্লেখ থাকবে।